Eliminar Spam
La mayoría de los mensajes automáticos no solicitados (conocidos como spam o correo basura) se gestiona con un filtro antispam antes de que esos mensajes lleguen a tu bandeja de entrada.
A veces, los mensajes que parecen ser de este tipo, aunque no se esté seguro de que lo sean, se colocan en la carpeta Spam. Puedes revisar estos mensajes y quitarlos de la carpeta Spam o eliminarlos. Si no mueves ni eliminas los mensajes, éstos se borrarán una vez transcurrido un determinado número de días especificado por el administrador.
Si recibes demasiados correos no deseados, ponte en contacto con tu administrador. Informar sobre spam ayuda al administrador a configurar el filtro antispam con más precisión.
Marcar un mensaje como spam
Selecciona el mensaje que deseas marcar como spam.
En la barra de herramientas, selecciona Spam.
También puedes hacer clic con el botón derecho sobre el mensaje y seleccionar Marcar como spam.
El correo se trasladará a tu carpeta Spam.
Indicar que un mensaje no es spam
En ocasiones, hay mensajes que no son spam pero igual se colocan en la carpeta Spam. Puedes mover estos mensajes a la carpeta correspondiente.
• Arrastra el mensaje a otra carpeta.
• Haz clic con el botón derecho en el mensaje y selecciona Marcar como No es spam. El mensaje seleccionado se moverá a la bandeja de entrada.
Vaciar la carpeta Spam
El contenido de la carpeta Spam se eliminará automáticamente una vez transcurridos los días configurados por el administrador. Puedes vaciar la carpeta Spam en cualquier momento.
Haz clic con el botón derecho en la carpeta Spam y selecciona Vaciar Spam.
Haz clic en Aceptar.