Reglas de la sintaxis de las búsquedas

Puedes buscar cualquier elemento, como una palabra, un nombre, un apellido, un número de teléfono o el nombre de un dominio. Cuando realizas búsquedas de contenido, debes tener en cuenta ciertas reglas. Al buscar contenido, la búsqueda se realiza en el cuerpo del mensaje y en cualquier archivo adjunto que pueda leer el sistema.

Opción

Descripción

Coincidencia de texto exacta

Si buscas frases, cada palabra de dicha frase debe coincidir de manera exacta. No se aceptan otras maneras de escribir la palabra. Por ejemplo, si buscas plátanos, los mensajes que incluyan plátanono se considerarán una coincidencia.

No tiene en cuenta las mayúsculas y las minúsculas

La búsqueda no tiene en cuenta las mayúsculas y minúsculas;Sur, sur ySUR se consideran la misma palabra.

Caracteres especiales

No puedes incluir los siguientes caracteres especiales en tus búsquedas. ~ ' ! @ # $ % ^ & * () _- + ? / { }[ ] ; : "

Símbolos de copyright y de marca comercial (

Los caracteres especiales, como los símbolos de marcas comerciales que forman parte de una palabra, se eliminan cuando se indexa la palabra para la búsqueda. Cuando estos caracteres especiales se utilizan en una consulta de búsqueda como parte de una búsqueda de una palabra completa, se ignoran. Por ejemplo, la búsqueda de la palabra Zimbra™ encuentra todas las referencias a Zimbra, incluidas las que no presentan el símbolo de la marca comercial.

Caracteres comodín

Se puede usar el asterisco*como comodín después de un prefijo. Por ejemplo, si buscas do*, los resultados incluirán elementos que incluyan palabras como donar,dominó, etc.

Nota: Un asterisco de doble byte en una consulta de búsqueda no se considera un carácter comodín y se ignora al ejecutar la búsqueda.

Archivos adjuntos

Se busca en archivos adjuntos que el sistema pueda leer. Un archivo que puede leer el sistema es aquel que puede convertirse en formato HTML, como los documentos de Microsoft Office y los archivos de texto.

Contactos en libretas de direcciones

Debes buscar por una palabra completa o cadena numérica. Por ejemplo, para buscar contactos por número de teléfono, debes ingresar el número de teléfono completo tal como aparece en la entrada de contacto. No puedes buscar únicamente por el código de área.

Nota: Las búsquedas de contenido en Zimbra Web Client son ligeramente diferentes a las búsquedas de coincidencia de texto o a las funciones de los procesadores de texto, como Buscar.